货物签收:
1. 用户在收到货物时,应依照发货箱单验收货品的货号、包装规格、数量、和外观,并按照产品储存要求妥善保存。
2. 如到货时发现外箱破损或变形,可要求现场拆包查验。如发现包装内件短少,损毁,或者与箱单不符,请拒收。
3. 如外箱完好,开箱后发现产品泄露、破损、空瓶、少件等问题,请在签收后五个工作日内联系客户经理或技术支持(选择“报告产品问题")。
常用收发件及相关表格如下: | ||
---|---|---|
1 | 客户联络工作时间: | 工作时间:9:00-12:00,13:00-17:30(周末与节假日除外) |
2 | 退票中心地址: | 上海市闵行区莘北路208弄2号609室(收) |
3 | 常用表格 | I. 客户退/换货申请表 II. 退票申请表 - 纸质发票 III. 退票申请表 - 电子发票 |